Eins steht fest: Es gibt in vielen Unternehmen Grauzonen oder „Grey Areas” zwischen der HR und Operations. Das sind z. B. Unterschiede im Denken, Handeln und Zusammenarbeiten der Teams. Woher kommen diese Differenzen und welchen Einfluss haben sie auf die Unternehmensführung und die Mitarbeitenden? Um diesen Fragen auf den Grund zu gehen, hat UKG gemeinsam mit HR.com eine Umfrage unter 600 HR- sowie 600 Operations-Führungskräften durchgeführt.